Berdasarkan diagram diatas dapat dilihat dari 89
orang responden ada 79 orang (88,77%) memilih puas dengan pelayanan, 9 orang (10,11%)
memilih cukup puas dengan pelayanan dan 1 orang (1,12%) memilih tidak puas
dengan pelayanan yang diberikan oleh Kantor Kesehatan Pelabuhan Kelas III
Tembilahan pada bulan Maret 2020.
Berdasarkan kriteria hasil penilaian pada tabel 1 diatas maka kepuasan
pelanggan terhadap pelayanan yang diberikan oleh Kantor Kesehatan Pelabuhan
Kelas III Tembilahan mendapat nilai 88,77 dengan nilai mutu pelayanan“A”dan kinerja pelayanan Sangat Baik
Tidak ada komentar:
Posting Komentar