Dari diagram diatas dapa tdilihat dari 178
orang responden ada 155 orang (87%) memilih puas dengan pelayanan, 22 orang (12%)
memilih cukup puas dengan pelayanan dan1 orang (1%) memilih tidak puas dengan pelayanan
yang diberikan oleh Kantor Kesehatan Pelabuhan Kelas III Tembilahan pada bulan November
2019.
Berdasarkan kriteria hasil penilaian tersebut maka kepuasan pelanggan terhadap pelayanan
yang diberikan oleh Kantor Kesehatan Pelabuhan Kelas III Tembilahan mendapat nilai 87 dengan nilai mutu pelayanan “B” dan kinerja pelayanan Baik
Tidak ada komentar:
Posting Komentar