Kamis, 30 November 2023

Hasil Survei Kepuasan Masyarakat

 

Survei Kepuasan Masyarakat adalah kegiatan pengukuran secara komprehensif tentang tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh pelayanan publik sesuai dengan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 14 tahun 2017.

Adapun hasil Survei Kepuasan Masyarakat yang dilakukan oleh Satuan Kerja Kantor Kesehatan Pelabuhan Kelas III Tembilahan Periode 1 Oktober -31 Oktober 2023 dari 94 orang responden yang disurvei terkait layanan vaksinasi dan Kekarantinaan. Nilai Kepuasan Masyarakat adalah 89,3 dengan Hasil A Mutu Sangat Baik

Minggu, 29 Januari 2023

LAPORAN KINERJA 2022

 

            Pengukuran kinerja diawali dengan penetapan kinerja sesuai Rencana Strategis dan Rencana Kinerja Tahunan, dilengkapi data pengukuran indikator kinerja Kegiatan dan pengukuran pencapaian sasarannya. Realisasi Keuangan KKP Kelas III Tembilahan tahun 2022 dan LAKIP sub bagian dan seksi-seksi merupakan sumber data penyusunan LAKIP KKP Kelas III Tembilahan. Laporan kinerja tertuang dalam indikator kinerja kegiatan KKP Kelas III Tembilahan.

Analisis Kinerja yang digunakan yaitu analisis kinerja dari tiap sasaran strategis, bermaksud untuk mengetahui kinerja kegiatan dan tingkat keberhasilan pencapaian sasaran strategis baik parsial maupun komprehensif. Capaian sasaran strategis 2022 (komprehensif) dihitung menggunakan rerata dari akumulasi persentase capaian semua sasaran strategisnya.

Evaluasi diri (self assessment) atas Rencana Kinerja Tahunan dan Penetapan Kinerja KKP Kelas III Tembilahan Tahun 2022 berdasarkan analisis capaian sasaran strategis menunjukkan tingkat capaian kinerja sebesar 104,73%, dengan realisasi anggaran sebesar 93,51%. Bila dibandingkan dengan realisasi anggaran tahun 2021 sebesar 95,77%, terlihat jelas pada tahun 2022 ini realisasi anggaran mengalami penurunan sebesar 2,26%.

Indikator Kinerja yang ditetapkan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2022 yang diperjanjikan oleh Kepala Kantor Kesehatan Pelabuhan Kelas III Tembilahan kepada Direktur Jenderal P2P, yaitu:

1.     Indeks deteksi Faktor Risiko dipintu masuk negara tercapai sebesar 0,91 dari target 0,90, dengan capaian kinerja 101,11%

2.     Persentase faktor risiko penyakit dipintu masuk yang dikendalikan pada orang, alat angkut, barang dan lingkungan tercapai sebesar 100% dari target 97%, dengan capaian kinerja 103,09%

3.     Indeks Pengendalian faktor risiko dipintu masuk negara tercapai sebesar 0,93 dari target 0,90%, dengan capaian kinerja 103,33%

4.     Nilai kinerja anggaran tercapai sebesar 80,28 dari target 85, dengan capaian kinerja 94,45%

5.     Nilai Indikator Kinerja Pelaksanaan Anggaran tercapai sebesar 94,89 dari target 93, dengan capaian kinerja 102,03%

6.     Kinerja implementasi WBK satker tercapai sebesar 85,72 dari target 75, dengan capaian kinerja 114,29%

7.     Persentase ASN yang ditingkatkan kompetensinya tercapai sebesar 68,89% dari target 60%, dengan capaian kinerja 114,82%

Dari 7 Indikator Kinerja tersebut terdapat 1 indikator kinerja yang tidak mencapai target, yaitu:

1.     Nilai kinerja anggaran target sebesar 85, tercapai hanya 80,28, sehingga capaian kinerjanya sebesar 94,45%

Berbagai kekurangan dan kelemahan dalam pencapaian kinerja mencakup tatakelola (perencanaan, pelaksanaan, koordinasi dan evaluasi dan pengendalian) kegiatan dan program, SDM (kompetensi dan sinergi) dan pengalokasian/pemanfaatan anggaran secara tepat sasaran yang kiranya menjadi perhatian untuk meningkatkan kinerja pada waktu-waktu yang akan datang.

Laporan Akuntabilitas Kinerja TA 2022 Kantor Kesehatan Pelabuhan Kelas III Tembilahan dapat diunduh disini (download)